Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ tại zun88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zun88.
zun88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại zun88. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Mọi nạp/rút tiền tại zun88 phải thực hiện qua phương thức thanh toán đã xác minh. Tài khoản thanh toán phải đứng tên chủ sở hữu tài khoản zun88.
Mọi ưu đãi và khuyến mãi của zun88 đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. zun88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản.
zun88 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận điều khoản mới.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa zun88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "zun88") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") trong quá trình sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại website zun88.org và các tên miền liên kết.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zun88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Bắn Cá và các sản phẩm giải trí khác.
Lưu ý: Bằng việc nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của zun88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý vô điều kiện với toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này.
Trong trường hợp các điều khoản của một trò chơi hoặc chương trình cụ thể mâu thuẫn với Điều khoản chung này, điều khoản dành riêng cho trò chơi/chương trình đó sẽ được ưu tiên áp dụng đối với phạm vi liên quan.
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của zun88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu sau:
Cảnh báo quan trọng: Bất kỳ ai đăng ký tài khoản thay mặt hoặc nhân danh người khác đều vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và tài khoản đó sẽ bị đóng ngay khi được phát hiện. Mọi số dư trong tài khoản vi phạm sẽ bị xử lý theo chính sách của zun88.
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại zun88. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, đầy đủ và cập nhật. zun88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng tài liệu hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu).
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn — dù có hoặc không có sự cho phép của bạn — đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về hậu quả.
Bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho zun88 qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. zun88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh trước khi nhận được thông báo hợp lệ từ người dùng.
zun88 thực hiện quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC) theo tiêu chuẩn ngành. Bạn đồng ý cung cấp các tài liệu xác minh cần thiết khi được yêu cầu. Việc từ chối hoặc không hoàn thành quy trình KYC có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.
zun88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chủ tài khoản zun88.
Tiền nạp thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng vài giây (MoMo, ZaloPay) đến tối đa 15 phút (chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc). Nếu sau 30 phút giao dịch chưa được ghi nhận, người chơi cần liên hệ hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. zun88 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 30 phút đến 24 giờ tùy thuộc phương thức và thời điểm yêu cầu.
zun88 có quyền yêu cầu người chơi hoàn thành vòng cược tương đương 1 lần số tiền nạp trước khi rút tiền, nhằm ngăn ngừa lạm dụng hệ thống. Điều kiện cụ thể sẽ được thông báo rõ trong tài khoản của người chơi.
zun88 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được kiểm tra và zun88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu giải trình nguồn gốc tài sản. Việc không cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến đóng băng hoặc đóng tài khoản.
Tất cả cược được đặt tại zun88 được coi là cuối cùng sau khi xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận — bao gồm sự kiện, loại kèo, số tiền cược và tỷ lệ cược áp dụng.
zun88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi cho thành viên. Mọi khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cùng chương trình — người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ trước khi tham gia.
zun88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược ngược chiều (arbitrage), sử dụng nhiều tài khoản, khai thác lỗ hổng hệ thống. Mọi trường hợp bị xác định là lạm dụng sẽ dẫn đến mất toàn bộ thưởng và có thể bị đóng tài khoản.
Khi sử dụng dịch vụ zun88, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và zun88 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu vi phạm gây thiệt hại nghiêm trọng.
zun88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận hoặc khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, zun88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến vi phạm. Số dư hợp lệ không liên quan đến hành vi vi phạm sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra, theo quyết định cuối cùng của zun88.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ — số dư còn lại sau 30 ngày kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của zun88.
Dịch vụ zun88 được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "theo khả năng sẵn có". zun88 nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.
Tổng trách nhiệm tối đa của zun88 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.
zun88 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của người chơi và gia đình họ nếu không được kiểm soát đúng cách.
zun88 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm cho mọi thành viên, bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và công cụ tự loại trừ (tạm thời hoặc vĩnh viễn). Người chơi có thể kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản.
Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ zun88 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến vấn đề này một cách hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng zun88 — bao gồm logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của zun88 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.
Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không chuyển nhượng để truy cập dịch vụ zun88. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, khai thác thương mại hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung nào của zun88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
zun88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản mới tại trang này. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ tại đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, zun88 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zun88 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận các điều khoản mới.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Phiên bản hiện tại luôn là phiên bản có hiệu lực áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện hoặc dịch vụ của zun88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức:
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, các bên có quyền đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi trường hợp diễn giải.
Đăng ký tài khoản miễn phí — nhận thưởng chào mừng và bắt đầu hành trình giải trí của bạn